10 Aturan untuk Menegochiasikan Tawaran Pekerjaan

Artikel ini adalah terjemahan. Artikel asli: Ten Rules for Negotiating a Job Offer - haseeb qureshi, Foto Sampul oleh Hunters Race di Unsplash

Kata Pengantar

Ketika cerita saya bergabung dengan Airbnb viral di internet, saya terkejut melihat betapa orang-orang terpesona dengan keterampilan negosiasi saya. Media menggambarkan saya sebagai semacam ahli negosiasi - mantan pemain poker yang menggunakan tipu muslihat untuk menipu perusahaan teknologi raksasa agar memberikan tawaran yang menggiurkan.

Ini konyol. Dan sementara itu konyol dalam segala hal, saya pikir bagian yang paling konyol adalah: Sebenarnya keterampilan negosiasi saya tidak ada yang istimewa. Ada banyak pencari kerja yang lebih baik dalam bernegosiasi daripada saya, belum lagi para perekrut profesional atau ahli negosiasi.

Alasannya adalah karena kebanyakan orang sama sekali tidak bernegosiasi, atau hanya melakukannya sekadarnya agar merasa sudah bernegosiasi.

Lebih buruk lagi, saran yang ada tentang negosiasi tawaran pekerjaan itu tidak berguna. Sebagian besar konten adalah khotbah yang samar dan bertele-tele seperti “ingatlah untuk bernegosiasi” dan “jangan sebutkan angka gaji duluan”.

Selain dua hal ini, bagaimana menangani negosiasi selanjutnya sepenuhnya terserah Anda.

Saya berpikir: “Mengapa saran praktis tentang negosiasi tawaran pekerjaan sangat sedikit?” Saya sangat curiga bahwa jauh di lubuk hati, banyak orang merasa aneh untuk menegosiasikan tawaran pekerjaan. Ada yang bisa, ada yang tidak, dan tidak ada cara yang baik untuk membedah seluruh proses dan teknik negosiasi agar orang lain bisa belajar cara menegosiasikan tawaran pekerjaan.

Saya katakan itu omong kosong. Negosiasi adalah keterampilan yang bisa dipelajari. Saya tidak percaya itu adalah teknik yang sulit dipahami atau mustahil, jadi saya akan mencoba menjelaskannya agar semua orang tahu cara menegosiasikan tawaran pekerjaan.

Ada 3 peringatan di sini

Saya bukan ahli negosiasi. Ada orang-orang yang benar-benar ahli dalam negosiasi. Jika saran saya bertentangan dengan mereka, Anda harus menganggap saya salah.
Negosiasi sangat terkait erat dengan dinamika sosial dan kekuasaan, sehingga sulit untuk digeneralisasi sepenuhnya. Saran yang cocok untuk pria Asia yang bernegosiasi di Silicon Valley mungkin tidak cocok untuk wanita kulit hitam yang bernegosiasi di Birmingham. Ras, jenis kelamin, dinamika politik, dll., semuanya memengaruhi hasil di meja negosiasi. Tetapi pada saat yang sama, saya juga ingin memperingatkan agar tidak terlalu menekankan apakah faktor-faktor ini benar-benar memengaruhi negosiasi Anda. Karena ketakutan akan diskriminasi membuat Anda takut untuk bernegosiasi itu sama buruknya dengan mendiskriminasi orang lain, dan itu merugikan seluruh proses negosiasi. Milikilah pola pikir positif tentang negosiasi.
Saya akui bahwa seluruh proses negosiasi itu agak konyol. Ini memberikan banyak keuntungan bagi orang-orang yang secara alami pandai bernegosiasi. Tapi begitulah cara kerja sistem ekonomi di dunia nyata. Seperti kebanyakan masalah tindakan kolektif, kita mungkin tidak dapat menghilangkannya dalam jangka pendek. Jika demikian, kita harus beradaptasi dengan lingkungan dan meningkatkan keterampilan negosiasi kita.

Jadi, inilah panduan negosiasi saya. Saya akan membaginya menjadi dua bagian. Bagian pertama adalah mengonseptualisasikan seluruh proses negosiasi, membantu Anda memahami cara memulai proses dan mempersiapkan diri sebaik mungkin untuk negosiasi yang sukses. Bagian kedua adalah saran tentang proses tawar-menawar dalam negosiasi dan cara mendapatkan persyaratan tawaran yang Anda inginkan.

Mari kita mulai!

Apa artinya “mencari pekerjaan”?

Dalam budaya kita, memasuki pasar tenaga kerja disebut “mencoba mencari pekerjaan”, sebutan yang benar-benar menyebalkan. Secara implisit, “mencari pekerjaan” menyiratkan bahwa “pekerjaan” adalah semacam sumber daya yang ada di dunia ini, dan Anda mencoba untuk mendapatkan sebagian dari sumber daya tersebut. Ini adalah konsep yang sepenuhnya mundur. Sebenarnya Anda sedang menjual tenaga kerja Anda, dan perusahaan-perusahaan di pasar sedang menawar tenaga kerja Anda.

Pekerjaan hanyalah mencapai kesepakatan timbal balik di pasar tenaga kerja.

Pasar kerja sama seperti pasar lainnya. Pasar tenaga kerja hanya bekerja dengan baik ketika ada persaingan. Itu satu-satunya cara untuk menjamin harga yang adil dan wajar. Bayangkan Anda adalah petani semangka. Apakah Anda akan menjual semangka yang susah payah Anda tanam kepada pembeli pertama yang setuju membelinya? Tidakkah Anda akan mensurvei seluruh pasar pembeli untuk melihat berapa harga tertinggi yang bisa didapat semangka Anda (atau siapa mitra bisnis terbaik), lalu membuat keputusan optimal tentang kepada siapa akan menjualnya?

Tetapi ketika orang mendiskusikan pasar tenaga kerja, mereka hanya berpikir “Oh, ada perusahaan yang mau memberi saya pekerjaan, saya selamat”. Seolah-olah memiliki pekerjaan adalah hak istimewa, dan perusahaan adalah wali yang memberikan hak ini.

Jangan biarkan diri Anda memiliki pola pikir itu.

Mendapatkan pekerjaan hanyalah sebuah transaksi bisnis. Itu adalah transaksi antara Anda dan perusahaan untuk menukar tenaga kerja dengan uang (dan hal-hal lain atau nilai yang Anda hargai).

Konsep ini mungkin terdengar abstrak, tetapi Anda harus menggunakan konsep dan perspektif ini untuk mendekati seluruh proses negosiasi tawaran dengan perusahaan.

Peran negosiasi

Dalam proses mencoba mencapai kesepakatan, negosiasi adalah bagian yang sangat normal. Ini juga merupakan sinyal yang menunjukkan kepada perusahaan tentang kemampuan dan keseriusan Anda. Perusahaan umumnya menghormati pelamar yang bernegosiasi, dan akan bernegosiasi dengan pelamar yang paling menarik bagi mereka (jika tidak, mungkin karena mereka memiliki terlalu banyak pilihan).

Risiko umum: Seberapa hebat atau buruknya pun Anda menilai diri sendiri, Anda harus bernegosiasi. Bernegosiasi tidak pernah merusak hubungan.

Selama saya menjadi instruktur di App Academy, dari ratusan negosiasi gaji, hanya ada 1-2 kasus di mana tawaran dibatalkan selama proses negosiasi. Tapi itu biasanya tidak terjadi. Jika itu terjadi, biasanya karena perusahaan menganggap pelamar itu bajingan yang tidak masuk akal, atau perusahaan akan bangkrut sehingga butuh alasan untuk membatalkan tawaran.

Anda mungkin berpikir: “Yah, saya tidak ingin menetapkan ekspektasi terlalu tinggi, dan tawarannya sudah bagus, jadi saya harus menerimanya.”

Tidak, pergilah bernegosiasi.

“Tapi perusahaan ini kecil, dan…”

Tidak, diam dan pergilah bernegosiasi.

Saya akan menjelaskan di bagian selanjutnya mengapa keberatan-keberatan ini tidak masuk akal, dan merupakan kesalahpahaman mendasar tentang dinamika perekrutan. Tapi untuk saat ini, percayalah pada saya, apa pun yang terjadi, Anda harus bernegosiasi.

10 Aturan Negosiasi

Saya telah merangkum negosiasi menjadi 10 aturan, sesuai urutan kemunculannya:

Catat semuanya
Biarkan pintu negosiasi tetap terbuka
Informasi adalah kekuatan
Selalu bersikap positif
Jangan menjadi pengambil keputusan
Miliki alternatif
Berikan alasan untuk segala hal
Motivasi bukan hanya uang
Pahami apa yang dihargai perusahaan
Bermain untuk menang

Saya akan membahas beberapa di antaranya dalam artikel ini, dan sisanya di artikel lain. Saya akan menjelaskan situasi masing-masing aturan.

Jadi mari kita mulai dari awal, dan ikuti seluruh proses negosiasi bersama saya. Kebanyakan orang baru mulai bernegosiasi setelah menerima tawaran.

Percakapan negosiasi

Anda baru saja menerima telepon dari perusahaan: “Wawancara Anda berjalan sangat baik. Setelah mempertimbangkan dengan cermat, mereka sangat menyukai Anda. Mereka ingin memberikan tawaran kepada Anda. Selamat!”

Jangan terlalu bersemangat. Keseruan baru saja dimulai.

Berterima kasihlah kepada perekrut (Recruiter) Anda. Bersikaplah bersemangat, tapi ini seharusnya tidak terlalu sulit. Sebelum masuk ke detail, cobalah meminta umpan balik spesifik tentang kinerja wawancara Anda. Jika mereka memberikan umpan balik, itu akan membantu Anda mengukur seberapa besar keinginan mereka agar Anda bergabung dengan tim, dan memberi tahu Anda apa yang perlu ditingkatkan dalam wawancara lain berikutnya.

Sekarang saatnya melihat tawaran tersebut.

Aturan Negosiasi 1: Catat semuanya

Akhirnya, mereka akan memberikan informasi tentang tawaran tersebut. Catat semuanya. Baik mereka nanti mengirimi Anda tawaran tertulis atau tidak, catat semua yang mereka katakan. Meskipun ada hal-hal yang tidak berhubungan dengan uang tetapi berhubungan dengan pekerjaan, catat semuanya! Jika mereka bilang “kami sedang mencoba memigrasikan Frontend ke Angular”, catat itu! Jika mereka bilang ada 20 karyawan, catat itu! Anda membutuhkan informasi sebanyak mungkin. Jika tidak dicatat, Anda akan melupakan detail tawaran tersebut, dan detail ini adalah informasi penting untuk keputusan akhir apakah akan menerima tawaran ini atau tidak.

Perusahaan juga mungkin memberi tahu Anda tentang paket saham. Kita akan melihat lebih detail tentang saham di bagian kedua, tetapi Anda harus mencatat semuanya.

Aturannya mulai sekarang adalah semua hal penting yang didiskusikan harus memiliki catatan tertulis dalam bentuk apa pun. Biasanya perusahaan tidak akan mengirimkan tawaran resmi sampai kesepakatan selesai, jadi adalah tanggung jawab Anda untuk mengonfirmasi semua detail penting dalam email tindak lanjut.

Melewati banyak diskusi setelahnya, ingatlah untuk mencatat semuanya. Ah, ada lelucon, saatnya tertawa. Sekarang perekrut sudah selesai bicara, dan Anda berpura-pura sudah menanyakan semua pertanyaan.

Perekrut sekarang akan berkata: “Jadi bagaimana pendapat Anda tentang tawaran ini?”

Kalimat ini mungkin terdengar tidak berbahaya, tetapi jawaban Anda sangat penting. Banyak hal yang Anda katakan bisa membuat Anda kehilangan pengaruh. Ini adalah titik keputusan pertama Anda.

Titik keputusan adalah momen penting dalam negosiasi di mana lawan bicara Anda ingin memaksa Anda membuat keputusan. Jika mereka berhasil mengikat Anda pada posisi tertentu, mereka akan menutup pintu untuk negosiasi lebih lanjut.

Tentu saja, “Bagaimana pendapat Anda?” adalah provokasi halus, tetapi ini adalah titik awal untuk mencoba membuat Anda berkomitmen sejak dini. Situasi seperti ini mengarah pada “Aturan Negosiasi 2: Biarkan pintu negosiasi tetap terbuka”.

Aturan Negosiasi 2: Biarkan pintu negosiasi tetap terbuka

Sampai Anda benar-benar siap untuk membuat keputusan akhir yang cerdas dan dipertimbangkan dengan matang, jangan pernah menyerahkan hak negosiasi Anda.

Itu berarti misi Anda adalah melewati titik keputusan sebanyak mungkin tanpa melepaskan hak untuk terus bernegosiasi. Dalam banyak kasus, lawan bicara akan mencoba membujuk atau menipu Anda untuk membuat keputusan, atau mengaitkan Anda dengan keputusan yang belum Anda komitmenkan. Sebelum Anda benar-benar siap membuat keputusan akhir, mulut Anda harus luwes seperti jujitsu, melayang di atas medan perang tanpa membuat komitmen apa pun.

Melindungi informasi

Sekarang terjadi keheningan yang canggung, dan pertanyaan “Bagaimana pendapat Anda?” mereka menggantung di udara.

Jika Anda berkata “Ya, kedengarannya bagus, kapan saya mulai?”. Anda telah menyiratkan bahwa Anda menerima tawaran ini dan menutup pintu negosiasi sepenuhnya. Ini adalah hal yang paling ingin didengar oleh perekrut, jadi Anda tidak boleh berkata begitu.

Hal kedua yang paling ingin mereka dengar adalah “Bisakah Anda memberi 90k daripada 85k?”. Ini juga menutup pintu negosiasi, tetapi karena alasan yang berbeda dan lebih halus. Ini juga merupakan alasan nomor satu mengapa kebanyakan orang tidak pandai bernegosiasi.

Aturan Negosiasi 3: Informasi adalah kekuatan

Untuk melindungi kekuatan Anda dalam negosiasi, Anda harus melindungi informasi sebanyak mungkin.

Perusahaan tidak memberi tahu Anda apa yang sebenarnya mereka pikirkan, tidak memberi tahu Anda berapa rentang tawaran mereka, dan tidak memberi tahu Anda berapa yang mereka bayarkan kepada pelamar sebelumnya yang dinilai memiliki pengalaman serupa. Mereka sengaja membuat negosiasi tawaran itu samar, tetapi mereka ingin detail tawaran Anda jelas.

Perusahaan ingin menjadi penawar rahasia di pasar tenaga kerja. Tidak seperti perusahaan penawar lainnya, mereka ingin tahu persis seberapa tinggi tawaran dari semua penawar lain, lalu mereka akan secara wajar menggunakan informasi ini secara terbuka untuk menawar hanya 1 sen lebih tinggi dari penawar tertinggi kedua.

Ya, jangan biarkan hal itu terjadi, persetan dengan mereka.

Ini adalah lelang diam. Untuk menjaga ketenangan ini, Anda harus melindungi informasi Anda sendiri.

Dalam banyak kasus, karena pemberi kerja sebenarnya tidak tahu apa yang Anda pikirkan, inilah satu-satunya alasan Anda memiliki kekuatan negosiasi.

Mereka mungkin tidak tahu seberapa bagus tawaran Anda yang lain, berapa penghasilan Anda di pekerjaan sebelumnya, bagaimana Anda menimbang gaji dan ekuitas, atau bahkan seberapa rasional Anda sebagai pengambil keputusan. Yang paling penting adalah Anda ingin mereka tidak yakin apa yang diperlukan untuk mengontrak Anda.

Ketika Anda berkata “Bisakah Anda memberi 90k daripada 85k?”, Anda sudah memberi tahu mereka syarat apa yang Anda perlukan untuk menandatangani kontrak. Seluruh kekuatan negosiasi ditarik kembali, lelang rahasia dimulai, dan mereka akan menawar 90K (atau lebih mungkin 87K) karena mereka tahu melakukan itu hampir tidak ada risikonya, karena Anda kemungkinan akan menerimanya.

Bagaimana jika Anda adalah tipe orang yang tidak akan mempertimbangkan tawaran di bawah 110K? Atau tipe orang yang tidak akan mempertimbangkan di bawah 120K? Jika demikian, Anda tidak akan meminta 90K. Jika mereka mengajukan tawaran seperti itu untuk bernegosiasi dengan Anda, Anda akan memberi tahu mereka untuk tidak membuang-buang waktu Anda.

Dengan tetap diam, mereka sebenarnya tidak tahu Anda tipe orang yang mana. Di mata mereka, Anda bisa menjadi salah satu dari tiga orang ini.

Konsekuensi dari aturan ini adalah Anda tidak boleh mengungkapkan kepada perusahaan berapa penghasilan Anda saat ini. Mungkin ada beberapa pengecualian jika Anda perlu mengungkapkan sedikit tentang apa yang sedang Anda pertimbangkan, tetapi mengikuti pedoman ini, Anda harus mengatakan secara alami bahwa Anda sedang mempertimbangkan nilai total paket tawaran (termasuk bonus, opsi saham, peluang promosi, dll.), dan selalu menyebutkan hal-hal seperti “X, Y, Z… dll” ada dalam lingkup pertimbangan Anda, dan saya akan mempertimbangkan dengan serius apakah peran di langkah karier selanjutnya memungkinkan pengembangan dan peningkatan yang lebih baik.

Perusahaan mungkin menanyakan rentang gaji Anda saat ini di berbagai tahap proses. Bisa jadi sebelum mereka mewawancarai Anda, bisa jadi setelah mereka memutuskan untuk memberi Anda tawaran. Tapi perhatikan poin ini dan lindungi informasi Anda.

Oleh karena itu, terkait tawaran ini, jangan minta tambahan “uang”, “saham” atau semacamnya. Jangan mengomentari detail tawaran apa pun sampai mereka menjelaskan seluruh detail tawaran dengan jelas.

Jangan berikan informasi, pertahankan hak negosiasi Anda.

Sebaliknya, Anda bisa berkata:

Ya, [NAMA_PERUSAHAAN] terdengar sangat bagus! Saya juga merasa sangat cocok dengan perusahaan Anda, dan sangat senang Anda setuju untuk memberikan tawaran. Saat ini saya juga sedang mendiskusikan detail tawaran dengan perusahaan lain. Sampai semua detail didiskusikan dan ada cukup informasi untuk membuat keputusan, saya belum punya banyak komentar tentang tawaran Anda, namun saya yakin kita bisa menemukan paket tawaran yang memuaskan kedua belah pihak, karena saya benar-benar ingin menjadi bagian dari tim.

Anda harus berpikir seperti petani semangka. Tawaran ini hanyalah pelanggan pertama yang berhenti di depan semangka Anda, melirik hasil panen Anda sekilas lalu berkata: “Saya akan membeli hasil panen ini seharga 2 dolar”, hanya seorang pedagang saja.

Keren! Pasarnya sangat besar. Anda harus bersabar untuk menjual hasil panen susah payah Anda. Bagaimanapun, Anda adalah petani semangka. Anda hanya perlu tersenyum dan memberi tahu mereka bahwa Anda akan mengingat tawaran mereka. :)

Ini sangat penting: Selalu pertahankan sikap positif yang jelas.

Aturan Negosiasi 4: Selalu bersikap positif

Pentingnya bersikap positif

Mempertahankan pola pikir positif adalah aturan keempat negosiasi. Seburuk apa pun tawarannya, mempertahankan sikap positif dan bersemangat tentang perusahaan itu sangat penting. Karena semangat Anda adalah salah satu aset paling berharga dalam negosiasi.

Perusahaan memberi Anda tawaran karena mereka pikir jika mereka membayar Anda, Anda akan bekerja keras untuk mereka. Tetapi jika Anda kehilangan semangat terhadap perusahaan selama proses wawancara, mereka akan kehilangan kepercayaan diri untuk mendapatkan Anda dan tidak yakin berapa lama Anda akan tinggal di sana. Situasi seperti ini mengurangi daya tarik untuk berinvestasi pada Anda. Ingat, Anda adalah produknya! Jika Anda menjadi kurang bersemangat, nilai produk yang Anda jual akan benar-benar turun.

Bayangkan Anda sedang bernegosiasi dengan seseorang untuk membeli semangka Anda, tetapi negosiasinya terlalu lama hingga ketika kesepakatan tercapai, semangka Anda sudah busuk.

Perusahaan sangat takut akan hal ini. Mereka tidak ingin pelamar tampil buruk dalam negosiasi. Oleh karena itu, mereka menyewa perekrut profesional untuk mengelola seluruh proses negosiasi perekrutan dan memastikan hubungan yang bersahabat dengan pelamar tetap terjaga. Anda dan perekrut memiliki tujuan kepentingan yang sama dalam perekrutan. Jika perusahaan merasa Anda berubah, mereka akan tiba-tiba enggan membayar tawaran Anda.

Jadi, apa pun yang terjadi dalam negosiasi, buatlah kesan ini pada perusahaan:

Anda masih menyukai perusahaan itu.
Anda masih bersemangat bekerja di sana meskipun angka, uang, atau jadwalnya tidak sesuai.

Secara umum, sinyal paling persuasif bagi perusahaan adalah terus-menerus mengulangi bahwa Anda mencintai misi yang diberikan pekerjaan itu, mencintai tim atau masalah yang sedang mereka selesaikan, dan benar-benar ingin melihat masalah tersebut terpecahkan.

Jangan menjadi pengambil keputusan

Sekarang Anda bisa berkata:

Saya akan meninjau kembali beberapa detail tawaran dan mendiskusikannya dengan keluarga / teman / pasangan. Jika ada pertanyaan, saya akan menghubungi kembali. Terima kasih banyak telah berbagi kabar baik ini dengan saya. Mari tetap berhubungan!

Dengan demikian, tidak hanya mengakhiri percakapan tetapi juga memegang kendali atas seluruh komunikasi negosiasi. Ini adalah langkah penting. Anda sedang mencoba membawa pengambil keputusan lain ke dalam permainan (keluarga / teman / pasangan).

Aturan Negosiasi 5: Jangan menjadi pengambil keputusan

Meskipun Anda tidak terlalu peduli dengan pendapat teman/keluarga/suami/ibu, selama Anda menyebut mereka, Anda bukan lagi satu-satunya orang yang perlu dimenangkan oleh perekrut. Upaya mereka untuk menindas atau mengancam Anda pun menjadi tidak berarti. Pengambil keputusan yang sebenarnya berada di luar kendali mereka.

Ini adalah teknik klasik dukungan pelanggan dan penyelamatan. Bukan salah orang yang mengangkat telepon. Mereka hanyalah orang malang yang melakukan pekerjaan mereka. Itu bukan keputusan mereka. Ini membantu meredakan ketegangan dan memberi mereka kendali yang lebih baik atas situasi.

Jika mereka bukan pengambil keputusan akhir, sulit untuk menekan mereka, jadi manfaatkan ini dengan baik.

Baiklah! Kita punya tawaran pertama. Kirim email tindak lanjut setelah diskusi selesai. Konfirmasikan semua detail yang Anda diskusikan dengan perekrut melalui email agar Anda memiliki catatan tertulis. Di akhir surat cukup katakan: “Saya hanya ingin memastikan semua detail saya sudah benar.”

Langkah selanjutnya adalah menggunakannya untuk mendapatkan tawaran lain dan mencari kesepakatan terbaik yang bisa kita temukan di pasar kerja.

Mendapatkan tawaran lain

Ternyata dari mana tawaran pertama Anda berasal, atau bahkan berapa yang mereka tawarkan itu tidak penting. Selama ada tawaran di tangan, seluruh mesin negosiasi akan mulai bekerja.

Jika Anda sedang mendiskusikan detail kerja sama dengan perusahaan lain (jika melakukannya dengan benar, Anda seharusnya begitu), Anda harus proaktif menghubungi dan memberi tahu mereka bahwa Anda baru saja menerima tawaran. Cobalah untuk menciptakan ketegangan bagi mereka. Baik Anda tahu tanggal kedaluwarsa akhir tawaran itu atau tidak, semua tawaran akan kedaluwarsa pada suatu titik, jadi manfaatkan ini sebaik-baiknya.

Halo Bapak / Ibu, saya ingin memberikan pembaruan tentang situasi saat ini. Saya baru saja menerima tawaran dari [Nama Perusahaan], yang sangat menarik bagi saya. Saya masih sangat bersemangat dengan kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan Anda, tetapi waktu saya semakin sempit. Adakah yang bisa kita lakukan untuk mempercepat proses diskusi tawaran dengan perusahaan Anda?

Apakah Anda harus menyebutkan nama perusahaan yang memberi tawaran secara spesifik? Tergantung situasinya. Jika itu adalah perusahaan terkenal atau pesaing, sebutkan saja namanya. Jika itu adalah perusahaan tidak dikenal atau tidak menarik, Anda sebaiknya hanya mengatakan bahwa Anda telah menerima tawaran. Jika tawaran ini akan segera kedaluwarsa, Anda juga harus menyebutkan hal itu.

Bagaimanapun caranya, kirimkan surat seperti itu ke semua perusahaan yang sedang Anda negosiasikan tawarannya. Tidak peduli seberapa putus asa atau tidak berartinya lamaran Anda menurut Anda, Anda ingin mengirimkan sinyal ini kepada semua orang yang sedang mempertimbangkan untuk memberikan tawaran kepada Anda di pasar.

Kedua, jika Anda memiliki perusahaan lain yang ingin dilamar (baik melalui rujukan internal atau melamar sendiri), bahkan perusahaan yang sudah Anda lamar tetapi belum mendapat balasan, saya juga akan mengirimkan surat serupa.

Mengapa melakukan itu? Bukankah ini tampak vulgar, mengganggu, atau bahkan putus asa?

Bukan semua hal di atas. Ini adalah metode tertua dalam sejarah untuk merangsang pasar dengan menunjukkan pasokan terbatas dan menciptakan tekanan. Permintaan menciptakan permintaan. Tidak semua perusahaan akan bereaksi terhadap hal ini, tetapi banyak yang akan bereaksi.

Apakah perusahaan bereaksi terhadap hal ini adalah tindakan bodoh?

Mengapa perusahaan peduli dengan tawaran lain

Ketika saya menulis kisah pencarian kerja saya, saya menyebutkan bagaimana tawaran kerja dari Google membuat perusahaan-perusahaan berbalik dan mempercepat saluran komunikasi dengan saya. Banyak komentator meratapi ketidakkonsistenan perusahaan-perusahaan ini. Jika Uber atau Twitch tidak mau melihat saya sampai Google berbicara dengan saya, apa yang dikatakannya tentang proses perekrutan mereka? Jika ada, apa yang mereka nilai secara rasional?

Saya pikir reaksi komentar semacam ini sepenuhnya mundur. Perilaku perusahaan teknologi di sini sebenarnya sangat rasional. Anda hanya perlu memahaminya.

Pertama, Anda harus mengerti apa tujuan perusahaan? Tujuan perusahaan adalah mempekerjakan seseorang yang bisa menjadi karyawan berkinerja tinggi dan menciptakan nilai lebih dari biayanya. Bagaimana cara mengetahui siapa yang akan melakukan itu? Yah, sebenarnya tanpa benar-benar mempekerjakan mereka, Anda tidak bisa tahu pasti, tetapi ada beberapa sinyal yang mewakili Anda. Latar belakang adalah sinyal terkuat. Jika mereka melakukannya di perusahaan lain, mereka mungkin bisa melakukannya di perusahaan Anda. Jika orang yang dapat dipercaya dalam organisasi dapat menjamin mereka, itu juga biasanya merupakan sinyal yang kuat.

Tapi ternyata hampir semua hal lainnya adalah sinyal lemah. Lemah karena tidak terlalu bisa diandalkan. Coba pikirkan. Wawancara adalah hal yang panjang, berkeringat, dan tidak nyaman, dan hanya tampak seperti pekerjaan nyata di permukaannya saja. Itu aneh, dan tidak bisa memberi tahu Anda apakah seseorang akan bagus dalam pekerjaannya, dan tidak ada cara untuk memecahkan masalah ini. Ada sinyal yang lebih kuat, seperti mempekerjakan seseorang sebagai kontraktor selama satu atau dua minggu, tetapi pelamar yang hebat tidak akan mempertimbangkan kontrak seperti itu. Jadi, pelamar secara keseluruhan memaksa perusahaan untuk menanggung hampir semua risiko perekrutan.

Faktanya adalah, mengetahui seseorang lulus wawancara Anda tidak memberi tahu apakah mereka akan menjadi karyawan yang baik. Sama seperti tidak tahu apa-apa tentang skor SAT siswa dan tidak memiliki banyak informasi pendukung.

Tidak ada yang memecahkan masalah perekrutan ini. Google tidak bisa, dan orang lain juga tidak bisa.

Ini adalah alasan logis mengapa perusahaan peduli apakah Anda menerima tawaran lain atau tidak. Mereka peduli dengan tawaran Anda karena setiap perusahaan tahu proses perekrutan mereka menyebalkan, dan sebagian besar proses perekrutan perusahaan lain juga menyebalkan. Tetapi pelamar yang memiliki banyak tawaran berarti mereka memiliki banyak sinyal lemah yang mendukung mereka. Jika digabungkan, sinyal-sinyal lemah ini akan menyatu menjadi sinyal yang jauh lebih kuat daripada wawancara mana pun. Seperti mengetahui seorang siswa memiliki skor SAT dan GPA tinggi dan menerima berbagai beasiswa. Tentu saja mereka masih bisa menjadi orang bodoh, tetapi kemungkinan menjadi orang bodoh akan lebih rendah.

Ini tidak berarti bahwa reaksi perusahaan terhadap sinyal-sinyal ini akan meningkat secara proporsional, atau mereka tidak menilai kredensial dan merek terlalu tinggi. Mereka melakukannya, tetapi peduli apakah Anda memiliki tawaran lain dan menilai Anda berdasarkan itu adalah hal yang sangat masuk akal.

Artinya, memberi tahu perusahaan lain bahwa Anda telah menerima tawaran akan memberi mereka lebih banyak sinyal, memberi tahu mereka bahwa Anda adalah kandidat yang berharga dan menarik, dan memahami mengapa ini mengubah pikiran mereka tentang apakah akan mewawancarai Anda atau tidak.

Saat Anda terus wawancara, jangan lupa untuk melatih keterampilan wawancara Anda secara konsisten. Faktor penentu terpenting dari tawaran akhir adalah jumlah dan kekuatan tawaran yang Anda terima.

Beberapa saran tentang waktu

Anda harus memiliki strategi tentang jadwal tawaran. Secara umum, Anda harus mencoba mulai wawancara di perusahaan besar lebih awal. Proses mereka lebih lambat dan waktu negosiasi tawaran mereka lebih lama (artinya mereka memberi Anda waktu lebih lama untuk memutuskan). Sebaliknya, perusahaan rintisan justru sebaliknya.

Tujuan Anda adalah membuat sebanyak mungkin tawaran tumpang tindih. Ini akan memaksimalkan daya tawar negosiasi Anda.

Ketika Anda menerima tawaran, biasanya hal pertama yang harus Anda minta adalah waktu tambahan untuk memutuskan. Terutama pada tawaran pertama Anda, waktu tambahan untuk mempertimbangkan tawaran adalah hal paling berharga yang bisa Anda minta sejauh ini. Sudah waktunya untuk memulai dengan perusahaan lain dan akhirnya mendapatkan tawaran terbaik, jadi bersiaplah untuk mengulur waktu.

Cara menangani tawaran yang meledak (Exploding Offers)

Ya ampun, tawaran yang meledak adalah tawaran yang akan kedaluwarsa dalam 24-72 jam. Anda tidak akan melihat banyak tawaran yang meledak di perusahaan besar, tetapi semakin umum di perusahaan rintisan dan perusahaan menengah.

Tawaran yang meledak itu sangat buruk, dan saya juga membenci praktik ini seperti kebanyakan orang. Tapi saya mengerti bahwa tawaran yang meledak adalah senjata alami pemberi kerja melawan pasar tenaga kerja terampil yang kuat. Perusahaan tahu persis apa yang mereka lakukan dengan tawaran yang meledak. Mereka memanfaatkan ketakutan dan membatasi kemampuan Anda untuk menawar.

Dalam arti tertentu, jika perusahaan rintisan kesulitan menarik dan mempertahankan bakat, tidak mengherankan jika mereka menggunakan cara ini. Yang tidak saya sukai adalah ketidakjujuran mereka. Pemberi kerja biasanya berkata: “Jika Anda butuh lebih banyak waktu dari ini, artinya Anda bukan tipe orang yang kami cari.”

Tidak perlu merasa bersalah karena omong kosong ini. Mereka melakukan ini hanya untuk meningkatkan peluang menutup negosiasi dengan pelamar. Membutuhkan lebih dari 3 hari untuk membuat keputusan hidup tidak lain adalah menjadi orang yang bijaksana.

Jadi, jika Anda mendapatkan tawaran yang meledak, apa yang harus Anda lakukan?

Tawaran yang meledak adalah kutukan bagi kemampuan Anda menavigasi pasar tenaga kerja secara efektif. Jadi, hanya ada satu hal yang harus dilakukan. Kecuali batas waktu tawaran diperpanjang, anggap tawaran ini tidak ada.

Lebih jelasnya, jika tawaran kedaluwarsa dan meledak, tawaran itu menjadi tidak berguna bagi Anda.

Contoh percakapan:

Saya punya kekhawatiran. Anda bilang tawaran ini akan kedaluwarsa dalam 48 jam. Maaf, tapi ini sama sekali tidak berhasil bagi saya. Saya tidak bisa membuat keputusan tentang tawaran ini dalam waktu 48 jam. Saat ini saya sedang menyelesaikan proses wawancara di beberapa perusahaan lain, mungkin butuh waktu sekitar satu minggu lagi. Jadi saya butuh lebih banyak waktu untuk membuat keputusan yang cerdas.

Jika mereka membantah bahwa ini adalah yang terbaik yang bisa mereka lakukan, jawablah dengan sopan:

Sayang sekali. Saya suka [Nama Perusahaan] dan sangat bersemangat dengan kesempatan bergabung dengan tim, tetapi seperti yang saya katakan, saya tidak bisa mempertimbangkan tawaran ini. Waktu pertimbangan 48 jam itu terlalu tidak masuk akal. Perusahaan berikutnya yang saya ikuti adalah keputusan besar dalam hidup, dan saya sangat menghargai komitmen saya. Saya juga perlu berkonsultasi dengan pengambil keputusan eksternal. Dalam waktu sesingkat itu, saya tidak bisa membuat keputusan yang memuaskan.

Pada titik ini, hampir semua perusahaan akan mengalah. Jika mereka bersikeras, jangan takut untuk meninggalkan tawaran ini. (Mereka mungkin tidak akan membiarkan ini terjadi, dan akan mengejar Anda saat Anda berjalan keluar pintu. Tapi jika mereka tidak melakukannya, jujur saja persetan dengan mereka.)

Selama proses pencarian kerja, saya menerima beberapa tawaran yang meledak. Setiap kali saya pada dasarnya melakukan ini. Batas waktu setiap tawaran segera diperpanjang dan menjadi lebih masuk akal, terkadang hingga beberapa minggu.

Saya ingin menekankan agar tidak disalahpahami di sini. Saya tidak bermaksud mengatakan biarkan saja tawaran yang meledak kedaluwarsa dalam diam dan berasumsi semuanya akan baik-baik saja dan mereka akan tetap mempekerjakan Anda. Mereka tidak akan melakukannya. Agar tawaran yang meledak menjadi senjata yang andal, perusahaan harus dapat diandalkan dalam menegakkan tawaran ini. Maksud saya adalah tunjukkan dengan jelas bahwa ini adalah masalah ketika mereka mengajukan tawaran.

Jangan biarkan perusahaan menindas Anda untuk melepaskan hak negosiasi.

Pola pikir negosiasi

Sebelum kita benar-benar masuk ke negosiasi bolak-balik, saya ingin memastikan pola pikir yang harus dimiliki sebagai negosiator. Pola pikir negosiasi ini tidak hanya berlaku untuk cara Anda melakukan percakapan negosiasi tetapi juga berlaku untuk cara Anda memandang perusahaan.

Jangan jatuh ke dalam perangkap mengevaluasi perusahaan hanya dari satu dimensi. Artinya jangan mengevaluasi perusahaan hanya berdasarkan gaji, saham, atau bahkan reputasi. Ini adalah dimensi penting, tetapi kecocokan budaya, tantangan pekerjaan, potensi belajar, pilihan karier masa depan, kualitas hidup, potensi pertumbuhan, dan kebahagiaan secara keseluruhan juga harus dipertimbangkan. Tidak ada yang bisa mengatakan dimensi mana yang pasti lebih penting daripada dimensi lainnya. Seseorang yang memberi tahu Anda “Pilih saja tempat di mana Anda pikir Anda akan paling bahagia” sama sederhananya dengan mengatakan “Pilih saja tempat yang membayar paling banyak”. Kenyataannya semua dimensi ini penting, dan keputusan Anda harus mempertimbangkan banyak dimensi.

Saat Anda menjelajahi berbagai perusahaan, bersikaplah terbuka terhadap kejutan.

Sama pentingnya untuk dipahami bahwa perusahaan juga tidak menghargai dimensi yang Anda anggap penting dengan cara yang sama. Artinya, perusahaan yang berbeda sebenarnya mencari orang dengan keterampilan yang berbeda. Di beberapa perusahaan, nilai Anda akan lebih rendah. Bahkan di perusahaan sejenis pun demikian, terutama jika Anda memiliki keterampilan khusus.

Semakin banyak Anda berbicara dengan perusahaan, semakin besar kemungkinan Anda menemukan perusahaan yang menghargai nilai Anda lebih tinggi daripada perusahaan lain. Kemungkinan besar di sini Anda akan bisa menegosiasikan tawaran yang paling menguntungkan. Anda mungkin terkejut mengetahui perusahaan mana itu sebenarnya.

Bersikaplah terbuka, dan ingatlah bahwa mencari pekerjaan adalah proses dua arah.

Dalam proses ini, salah satu hal paling berharga yang dapat Anda lakukan untuk diri sendiri adalah benar-benar mencoba memahami pemikiran pemberi kerja dan motivasi mereka. Memahami lawan bicara sangat penting dalam negosiasi. Kita akan membahas ini secara mendalam di artikel berikutnya.

Tapi yang paling penting ingin saya tekankan adalah: Penasaranlah tentang perusahaan.

Cobalah memahami mengapa pemberi kerja berpikir demikian, berempati dengan mereka, pedulikan apa yang mereka inginkan, dan bantu mereka mencoba mendapatkannya. Menerapkan pola pikir ini akan membantu Anda menjadi negosiator yang lebih kuat, dan akibatnya Anda akan menjadi karyawan dan anggota tim yang lebih baik.

Baiklah. Itulah yang akan kita lakukan hari ini. Di artikel berikutnya, saya akan memperkenalkan 5 aturan terakhir negosiasi. Saya juga akan memperkenalkan proses negosiasi bolak-balik yang sebenarnya, cara meminta apa yang Anda inginkan, cara meningkatkan nilai tawaran, dan cara menghilangkan trik yang coba digunakan perusahaan pada Anda. Masih banyak konten tentang teori negosiasi, dan saya akan membahasnya secara mendalam.

Jika Anda merasa artikel ini bermanfaat, silakan bagikan! Dan ikuti saya di Twitter

Anda dapat melihat artikel kedua di sini

Terjemahan artikel kedua: Cara Agar Tidak Mengacaukan Negosiasi Tawaran Anda

Haseeb